BANJARMASIN – Bank Kalsel melakukan peningkatan layanan pada fitur pembayaran listrik di Mobile Banking AKSEL, yang berdampak pada penghentian sementara sejumlah layanan transaksi.
Adapun layanan yang terdampak meliputi pembayaran PLN prabayar (prepaid), pascabayar (postpaid), serta non tagihan listrik (non taglis), yang tidak dapat diakses mulai 2 Juni hingga 9 Juni 2026.
Peningkatan sistem ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Bank Kalsel dalam menghadirkan layanan digital yang lebih optimal, aman, dan nyaman bagi nasabah.
Bank Kalsel memastikan bahwa seluruh layanan tersebut akan kembali beroperasi secara normal pada 10 Juni 2026.
Sebagai alternatif, nasabah tetap dapat melakukan pembayaran listrik melalui kantor cabang Bank Kalsel dengan layanan teller, serta melalui Internet Banking Bisnis (IBB).
Pihak bank turut menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan sementara ini dan berharap nasabah dapat memahami proses peningkatan yang tengah dilakukan.
Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Bank Kalsel di nomor 0800 1122 000.[adv]
Tags
bank kalsel
