KUALA KAPUAS – Guna meningkatkan mutu dan transparansi pelayanan, masyarakat Kabupaten Kapuas didorong untuk berperan aktif memberikan masukan melalui Forum Konsultasi Publik yang digelar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas di Aula Disdukcapil, Selasa (2/12/2025).
Kegiatan yang dibuka oleh Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Setda Kapuas, Romulus, mewakili Sekretaris Daerah Kapuas Usis I. Sangkai, dihadiri berbagai unsur masyarakat, mulai dari perwakilan OPD terkait, Damang Selat, akademisi, perwakilan PWI Kapuas, LSM, hingga tokoh masyarakat dan tokoh agama.
Dalam sambutannya, Romulus menyampaikan bahwa forum ini menjadi wadah penting untuk menampung aspirasi masyarakat sebagai pengguna layanan publik. Menurutnya, penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, cepat, dan transparan tidak akan terwujud tanpa adanya partisipasi masyarakat.
“Kami berharap forum ini menghasilkan masukan konkret dari masyarakat untuk penyempurnaan sistem pelayanan, agar seluruh lapisan dapat merasakan manfaatnya,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kapuas Yanmarto menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan upaya memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah, cepat, dan responsif.
“Forum ini menjadi sarana evaluasi bersama untuk menemukan solusi atas berbagai kendala pelayanan publik sekaligus memperkuat komitmen dalam mewujudkan visi misi Kapuas Bersinar,” jelas Yanmarto.
Ia menambahkan, hasil dari forum ini akan menjadi dasar bagi Disdukcapil dalam menyusun kebijakan dan langkah strategis guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, sekaligus meminimalkan kebijakan yang berpotensi merugikan penerima layanan.
Dengan forum ini, masyarakat tidak hanya menjadi penerima manfaat, tetapi juga bagian penting dalam proses peningkatan pelayanan publik.[zulkifli]
