JAKARTA — Telkomsel melalui brand prabayar SIMPATI memperkenalkan fitur Akumulasi Kuota yang memungkinkan pelanggan membawa sisa kuota utama ke periode berikutnya. Fitur ini merupakan bagian dari evolusi layanan SIMPATI per 26 Mei 2025 dan ditujukan untuk memberikan fleksibilitas lebih bagi pelanggan dalam mengelola penggunaan internet.
Dengan hadirnya fitur tersebut, pelanggan prabayar SIMPATI #TerbaikUntukmu tidak lagi harus khawatir kuota terbuang di akhir masa aktif. Sisa kuota dapat terus dimanfaatkan selama pelanggan memperpanjang paket sebelum masa aktif berakhir.
Vice President SIMPATI Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, mengatakan fitur Akumulasi Kuota dihadirkan berdasarkan kebutuhan dan masukan pelanggan.
“Kami menghadirkan fitur Akumulasi Kuota agar pelanggan benar-benar merasakan nilai lebih dari paket yang mereka pilih. SIMPATI kini memberikan pilihan, baik paket dengan metode akumulasi kuota maupun paket non-akumulasi bagi pelanggan yang menginginkan opsi lebih hemat,” ujar Adhi.
Seluruh paket bulanan SIMPATI #TerbaikUntukmu dengan pilihan kuota 3 GB, 8 GB, dan 13 GB serta masa aktif 30 hari telah mendukung fitur Akumulasi Kuota. Paket tersebut juga dilengkapi dengan pilihan manfaat digital, mulai dari hiburan, musik, gim, edukasi, belanja, hingga layanan proteksi digital.
Paket SIMPATI #TerbaikUntukmu dapat diperoleh melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB *363#, maupun outlet mitra Telkomsel terdekat.
Bagi pelanggan yang menginginkan harga lebih terjangkau, Telkomsel tetap menyediakan paket di kategori lain seperti Super Seru, Internet Sakti, dan Combo Sakti yang tidak menyertakan fitur akumulasi kuota sebagai bentuk diferensiasi produk.
Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan Paket Serbu sebagai opsi paket internet harian non-akumulasi dengan harga terjangkau. Paket ini memungkinkan pelanggan tetap menikmati layanan internet tanpa harus berlangganan paket bulanan. Informasi lengkap mengenai Paket Serbu dapat diakses melalui laman resmi Telkomsel.
Mekanisme Akumulasi Kuota di SIMPATI dirancang sederhana dan transparan. Sisa kuota akan terakumulasi secara otomatis saat pelanggan memperpanjang paket sebelum masa aktif berakhir. Tidak terdapat batas maksimal akumulasi maupun masa simpan, serta kuota lama dan kuota baru tidak dibedakan sehingga penggunaan internet tetap berjalan lancar.
Dengan fitur ini, Telkomsel menilai pengalaman pelanggan SIMPATI menjadi lebih efisien dan relevan dengan kebutuhan digital saat ini. Fitur Akumulasi Kuota juga melengkapi beragam manfaat digital SIMPATI #TerbaikUntukmu.
Pelanggan dapat mengaktifkan paket SIMPATI #TerbaikUntukmu melalui aplikasi MyTelkomsel atau kanal resmi Telkomsel lainnya. Informasi lengkap terkait paket dan fitur Akumulasi Kuota tersedia di laman resmi Telkomsel.
“Melalui fitur ini, SIMPATI ingin menghadirkan pengalaman yang lebih nyaman dan bernilai bagi pelanggan. Ke depan, kami akan terus menghadirkan solusi digital yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia,” tutup Adhi.[]
Tags
metro kota
