BATULICIN — Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu melalui Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) dalam rangka tindaklanjut hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2024 dan kaji ulang standar pelayanan publik, bertempat di ruang rapat Disnakertrans, Jumat (29/8/2025).
Kegiatan itu dibuka Kepala Disnakertrans Tanah Bumbu Kadri Mandar, dihadiri perwakilan SKPD Dinas Sosial dan Bagian Organisasi, BPJS Ketenagakerjaan, perusahaan, organisasi, pencari kerja, peserta pelatihan, dan tamu undangan lainnya.
Bupati Tanah Bumbu Andi Rudi Latif melalui Kepala Disnakertrans Kadri Mandar dalam sambutannya menyampaikan bahwa FKP ini bertujuan untuk menerima masukan dan saran terkait layanan Disnakertrans.
“Kami berharap saran dan masukan terkait layanan yang selama ini diberikan apakah sudah memenuhi standar atau hal yang perlu perbaikan,” kata Kadis Kadri Mandar.
Selain itu, kaji ulang standar pelayanan juga bertujuan meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap instansi penyelenggara pelayanan publik, dan meningkatkan kualitas layanan agar lebih efektif, efesien dan akuntabel.
Dijelaskan, hasil Survey Kepuasan Masyarakat ditahun 2024, nilai IKM unit layanan 84,11% kategori Baik, nilai unsur tertinggi Sangat Baik, dan nilai unsur terendah Baik.
Adapun jenis layanan itu diantaranya Kartu Pencari Kerja (AK-1), bimbingan jabatan, penyuluhan jabatan, penyelesaian perselisihan industrial (SHI), pencatatan PKWT, pencatatan serikat pekerja/serikat buruh.
Ia menambahkan, dalam rangka memudahkan layanan masyarakat, Disnakertrans Kabupaten Tanah Bumbu dalam waktu dekat akan merilis layanan berbasis Aplikasi dengan nama Disnaker BerAksi.
Layanan tersebut lebih efesien dan memudahkan pencari kerja yang ingin mengurus Kartu Pencari Kerja (AK-1) sehingga tidak harus datang kekantor Disnakertrans.
“Dalam waktu dekat, Insya Allah dibulan Oktober, Aplikasi ini akan kami publikasikan kemasyarakat setelah melalui uji coba,” tambahnya.
Diakhir acara juga dilaksanakan penandatananan Berita Acara hasil FKP Disnakertrans Kabupaten Tanah Bumbu.[ade]
Tags
Tanah Bumbu
